7 ПРИНЦИПОВ РАБОТЫ ТАМОЖЕННОГО БРОКЕРА
Взаимодействие 24/7
Клиент имеет возможность получить всю интересующую информацию в любое время суток, благодаря системе онлайн отчётов, которые ведёт координатор.
Наличие координатора
Вся необходимая информация исходит от одного лица, который закрепляется на начальном этапе сотрудничества и сопровождает во всех вопросах: координирует, направляет, консолидирует и доносит информацию из всех задействованных источников. У Клиента нет необходимости собирать информацию «по крупицам » из разных источников
Индивидуальный подход
В профессиональной таможенно-брокерской компании присутствуют установленные стандарты в обслуживании Клиентов. Для каждого Клиента гибко настраивается индивидуальный подход с учётом его интересов и приоритетов.
Оперативность
Оперативность присуща профессионалам. Быстрое реагирование на запросы от клиента. информирование о процессе таможенной очистки и своевременное решение сопутствующих вопросов.
Открытый диалог с властью
Любые спорные вопросы брокер регулирует напрямую с таможенным органом. Профессиональный таможенный-брокер всегда отстаивает интересы Клиента в случае спорных вопросов, руководствуясь исключительно нормами действующего законодательства.
Конфиденциальность
Клиент должен быть уверен в сохранении конфиденциальности, и таможенный брокер строго следует этому. Защита интересов Клиента и конфиденциальность два важных фактора на которых держится авторитет профессионального таможенного-брокера.
Бесплатные консультации и индивидуальный подход
Профессиональный таможенный-брокер это надёжный помощник в сфере ВЭД. Клиент может бесплатно получить консультацию по любым вопросам поставок. Анализ товаросопроводительных документов, контрактов и спецификаций, анализ выстроенной логистики и транспортировки, каждая мелочь должна быть продумана за Клиента
